- Guía paso a paso
Del clic a tu producto activado en 10 minutos.
Todo digital, automático y verificado. Sin esperar a un humano para empezar — el camino completo está abajo.
Cada etapa, con tiempo estimado.
Pensado para una primera compra. Pasa el cursor por cualquiera para saltar al detalle.
Elegir producto
- 30 – 60 s
Pagar
- 1 – 2 min
Entrega digital
- Inmediato
Instalar
- 3 – 10 min
Activar
- 1 – 3 min
Tiempo total estimado
~ 10 minutos desde el clic hasta usar el producto
- Pasos 3 y 5 funcionan 24/7, sin esperas
Paso 01
Eliges tu producto
- 30 – 60 s
Navega el catálogo, compara versiones (Office 2024 vs 2021, Win 11 Pro vs Home, Mac, packs) y agrega al carro lo que necesitas.
- Filtro por versión, sistema operativo, precio y reseñas.
- Asistente de compatibilidad si dudas qué versión te sirve.
- Stock 24/7 en los 15 productos del catálogo.
Procesado por Transbank · SSL · PCI-DSS
Paso 02
Completas tus datos y pagas
- 1 – 2 min
- Webpay (crédito, débito y prepago), Khipu, Fintoc o Mach.
- Procesado por Transbank con conexión cifrada SSL. Tus datos de tarjeta no pasan por Softpro.
- Boleta o factura electrónica SII según tus datos tributarios.
Paso 03
Llega a tu correo, automáticamente
- Inmediato
Apenas se confirma el pago, recibes un correo con todo lo necesario para instalar. Sin esperar a un humano.
- Clave de producto única, verificable contra Microsoft.
- Enlace oficial de descarga desde el sitio de Microsoft.
- Guía paso a paso adaptada a tu producto y sistema.
Tu licencia Office 2024 Profesional Plus está lista 🎉
¡Listo! Aquí está tu licencia.
Guarda este correo. Lo necesitarás si reinstalas o cambias de equipo.
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-6YQYP
Instalando Office 2024 Profesional Plus…
72% completado
Word
Excel
PPT
Outlook
Access
Paso 04
Instalas desde el enlace oficial
- 3 – 10 min
Descargas el instalador desde el sitio de Microsoft (no de Softpro) — así garantizamos archivos sin alterar. Tiempo según tu conexión y equipo.
- Compatible con instalación limpia o reinstalación.
- Para Office: instalador oficial Click-to-Run de Microsoft.
- Para Windows: Media Creation Tool o ISO oficial.
Paso 05
Activas con tu clave
- 1 – 3 min
Pegas la clave que recibiste por correo y queda activado, permanente, asociado a tu equipo y tu cuenta Microsoft.
- Office: Archivo › Cuenta › Cambiar clave de producto.
- Windows: Configuración › Sistema › Activación › Cambiar clave.
- Si aparece error, soporte humano por WhatsApp para resolverlo.
¡Producto activado!
Vinculado a tu cuenta Microsoft · permanente
Office 2024 Pro · NMMKJ-6RK4F-····-····-6YQYP
- Pago confirmado
- Clave verificada
- Producto instalado
- Activación correcta
Todo lo necesario para instalar y activar.
Un correo. Cinco cosas adentro. Sin pasos ocultos.
S
¡Listo! Aquí está tu licencia.
- ① Clave de producto
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-6YQYP
- ③ Guía PDF · 4 pasos · 2 páginas
- Garantía 12 m
- Soporte humano
Licencia digital ESD
Electronic Software Delivery — entrega 100% digital, sin envío físico.
Clave única de activación
Verificada contra Microsoft antes de enviártela. Si no pasa, no se entrega.
Enlace oficial de descarga
Directo desde el sitio de Microsoft, no desde nuestros servidores.
Guía paso a paso
PDF adaptado a tu producto (Office, Windows, Mac, Project, Visio).
Garantía 12 meses
Reemplazo gratuito si la clave falla por causas atribuibles a Softpro.
Soporte humano incluido
WhatsApp y email — instalación y activación, sin costo extra.
¿Tu equipo lo soporta?
Lo básico para evitar sorpresas durante la instalación. Si dudas, usa el asistente de compatibilidad antes de pagar.
Mínimos generales
- Compatibilidad por producto
- Win 10
- Win 11
- macOS 13+
- TPM 2.0
- UEFI
- Secure Boot
- Sin TPM
- BIOS legado OK
- Win 10
- Win 11
- macOS 11+
- Intel + Apple Silicon
Office permanente vs Microsoft 365
Softpro vende licencias permanentes. Pagas una vez y queda tuyo. Estas son las diferencias.
Comparar
Office permanente
Desde $39.990 pago único
Microsoft 365
Desde $8.900 /mes · recurrente
Pago
- Una sola vez
- Suscripción mensual o anual
Vigencia
- Permanente · sin caducidad
- Mientras pagues la suscripción
Aplicaciones
- Word, Excel, PPT, Outlook…
- Las mismas + cloud
OneDrive incluido
- No
- 1 TB por usuario
Compatible con archivos
- 100%
- 100%
Para auditoría / empresa
- Apto
- Apto · facturación recurrente
Comparar
Pago
Vigencia
Aplicaciones
OneDrive incluido
Compatible con archivos
Para auditoría / empresa
Office permanente
Desde $39.990 pago único
- Una sola vez
- Permanente · sin caducidad
- Word, Excel, PPT, Outlook…
- No
- 100%
- Apto
Office permanente
- Suscripción mensual o anual
- Mientras pagues la suscripción
- Las mismas + cloud
- 1 TB por usuario
- 100%
- Apto · facturación recurrente
Dos formas de cotizar.
Para 5+ licencias, OC, convenio marco o licenciamiento auditable. Tú eliges el camino.
Opción A · recomendada
Cotización asistida
Para volumen, OC, convenio marco o condiciones especiales. Te respondemos con cotización formal en PDF.
RUT
76.123.456-7
Producto
Office 2024 Pro
Razón social
Mi Empresa SpA
Cantidad
25 licencias
- Respuesta en < 4 horas hábiles
- Cotización formal PDF con neto + IVA
- OC, convenio marco y licenciamiento auditable
- Entrega digital tras confirmación de pago u OC
Opción B · instantánea
Cotizador automático
Elige productos y cantidades. Ves precio por tramo y descuento por volumen en segundos.
Subtotal
$406.560
−12% volumen
- Cálculo instantáneo, sin esperar respuesta
- Descuento por volumen visible en pantalla
- Descarga PDF o envío al correo
- Para órdenes mayores, conviene la opción A
Envío digital 24/7
Automático tras confirmación del pago. Funciona fines de semana y feriados.
Soporte y garantía 12 m
WhatsApp y email. Reemplazo de clave gratuito si falla por nuestra causa.
Compra segura
Webpay, Khipu, Fintoc y Mach. Procesado por Transbank · conexión cifrada SSL · tus datos de tarjeta no pasan por Softpro.
Licencias originales
Compradas a distribuidores autorizados. Verificables en tu cuenta Microsoft.
Las dudas más comunes antes de comprar.
¿Cuándo llega mi compra?
Apenas se confirma el pago, el correo con tu clave + enlace oficial + guía se envía automáticamente. Suele llegar en menos de 2 minutos. Si el pago es por transferencia, se envía cuando se acredita en cuenta.
¿Qué pasa si no me llega el correo?
Primero revisa spam, promociones y correo no deseado — los correos automáticos a veces caen ahí. Si después de 15 minutos sigue sin aparecer, contáctanos por WhatsApp con tu número de pedido y lo reenviamos manualmente.
¿Puedo reinstalar el producto más adelante?
Sí. La clave queda asociada a ti y al equipo. Puedes reinstalar Windows u Office en el mismo equipo las veces que necesites. Guarda el correo original — la clave ahí es tu respaldo.
¿Qué pasa si cambio de PC?
Para Office permanente: la licencia es por equipo, así que al cambiar de PC debes adquirir una nueva clave. Si el cambio es por falla de hardware dentro de la garantía Microsoft, podemos ayudarte a gestionar la transferencia. Para Windows: depende del tipo de licencia (Retail vs OEM).
¿Cómo funciona la garantía de 12 meses?
Cubre activación: si la clave que te enviamos falla por causa atribuible a Softpro dentro de los primeros 12 meses, te enviamos una clave de reemplazo sin costo. No cubre cambio de equipo, fallas del sistema operativo del cliente o ediciones manuales del registro.
¿Cómo contacto a soporte?
WhatsApp directo (botón flotante de la página), correo a soporte@softpro.cl o el formulario del Centro de Ayuda. Horario: lunes a viernes 9 – 19 hrs, sábado 10 – 14 hrs. Fuera de ese horario respondemos al día hábil siguiente.
¿Necesito cuenta Microsoft para usar Office?
Para Office 2021/2024 permanente, no es obligatoria — puedes activar solo con la clave. Te recomendamos vincular una cuenta de todas formas para guardar tu licencia online y poder reinstalar fácilmente. Para Windows 11 Home, sí es obligatoria al primer inicio.
¿Office permanente o Microsoft 365? ¿Cuál me conviene?
Si usas Office solo en 1–2 equipos personales y no necesitas OneDrive ni Teams, conviene Office permanente: pagas una vez y queda tuyo. Si trabajas en equipo, necesitas cloud o múltiples dispositivos, Microsoft 365 (suscripción) tiene más sentido.
¿Tu duda no está aquí?
Soporte humano por WhatsApp, normalmente responde en minutos.
Ya conoces el proceso. Es tu turno.
15 productos en stock, entrega en 2 minutos y garantía de 12 meses. Si te traba algo, soporte humano por WhatsApp.